Da TV SBUNA
Moradores
e usuários da operadora TIM nos sítios Pimentel, Pimenta e Queimada Grande,
localizados na zona rural de São Bento do Una, no Agreste de Pernambuco, estão há
12 dias sem receber sinal da antena de transmissão de sinal da operadora.
A usuária
Elisangela Oliveira procurou nossa equipe e relatou as dificuldades de quem
precisa utilizar o célula para se comunicar naquela região. “A população reclamando muito, pois fica difícil
se comunicar com a família e serviços de emergência como hospital em caso de
doença e a polícia para registro de delitos”, afirmou.
Entramos
em contato com a operadora através da central de atendimento da TIM, e segundo
a atendente não consta nenhuma reclamação e nenhum aviso de instabilidade por
parte de manutenção da operadora. Aproveitamos e registramos uma reclamação e a
TIM deu um prazo de 5 dias para fazer uma verificação no local. Pedimos aos
usuários dessas localidades que liguem de outros celulares para a central da
TIM pelo número 1056 e registre sua reclamação, pois quanto mais usuários fizerem
sua queixa mais ágil será sua resolução.
